Condiciones de uso

CONDICIONES

  1. Titularidad del dominio www.kinoi.es
    Te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.kinoi.es , corresponde a Daniel Rodríguez de Almeida con DNI 50.817.204S (En adelante Kinoi). Para cualquier consulta, puede contactar con Kinoi en el e-mail: info@kinoi.es.
  2. Objeto y ámbito de aplicación
    Los términos y condiciones de compra de www.kinoi.es regulan el funcionamiento del comercio y el procedimiento de compra de los usuarios, teniendo carácter vinculante. En el momento de la compra, el usuario manifestará haber leído y entendido dichas normas que serán las que regularán el contrato de compraventa de productos. El uso de este comercio, está sujeto a las Condiciones de Uso, Política de Datos y Protección de Datos, siendo compatible el contenido de las Condiciones de Compra con las anteriores condiciones. Kinoi se reserva el derecho de poder modificar sin previo aviso, las condiciones generales de contratación y uso , así como las condiciones particulares, mediante la publicación de las mismas con objeto de que puedan ser conocidas por los usuarios.
    3. Propiedad del contenido
    Los derechos de Kinoi.es sobre el diseño y contenidos de esta página web (diseños, textos, ilustraciones, fotos, logos y nombres comerciales) están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
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  3. Precios
    Los precios de los productos ofrecidos por www.kinoi.es aparecen indicados junto a los productos, reservándose el derecho de modificar dichos precios sin previo aviso. En el precio de los productos incluyen el IVA para Península y Baleares y cualquier otro impuesto, pero no incluye el gasto de envíos u otras tasas suplementarias. www.kinoi.es podrá ofrecer a sus clientes ofertas o variaciones en el precio final del producto cuando estime oportuno.
  4. Pedidos
    Una vez cumplimentado cumplimentada la cesta Si disponemos de todos los productos en stock, podrá disponer de su pedido en su domicilio entre 3 y 5 días laborables. En caso que se produzcan rupturas de stock en algún artículo, siempre nos pondremos en contacto con el cliente para consultar si desea esperar a dicho artículo o, si de lo contrario, desea recibir el pedido sin dicho artículo.
  5. Envíos y Portes

Los pedidos se entregan por medio de la empresa de mensajería Multienvíos ASM. El precio del servicio es el siguiente:

  • Península: 6 €
  • Baleares: 10€
  • Canarias:   12€ las palmas y Tenerife.Resto de Canarias   20€
  • Ceuta y Melilla: 20€
  1. Incidencias en el transporte
    La mercancía viaja siempre asegurada. En el momento de la recepción de la mercancía por el cliente, si usted observa algún tipo de mal uso o deterioro en el embalaje y/o mercancía del paquete/sobre, es imprescindible, a efectos de posibles reclamaciones frente a la agencia de transporte, hacer constar dicha circunstancia en el albarán de entrega del transportista. Dicha incidencia deberá comunicarse mediante llamada telefónica o correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas. Si no se cumplen estas condiciones, www.kinoi.es no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía. Una vez firmado el albarán de entrega, dando el cliente su conformidad, se entenderá que dicha entrega ha sido aceptada, lo que implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación respecto a la mercancía recibida.
  2. Pagos
    Los medios de pago aceptados son: Transferencia bancaria y Paypal.
    En caso que no haya suficiente stock y haya efectuado algún pago, se realizará la devolución lo antes posible por el mismo medio.
    En caso de transferencia bancaria, el usuario podrá efectuar pagos vía transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

Entidad: Banco de Sabadell
Titular de la cuenta: Daniel Rodríguez de Almeida Carrión
IBAN: ES22 0081 0664 9600 0147 4458
BIC/código SWIFT: BSABESBB

Para agilizar la tramitación del pedido, se aconseja enviar un mail a kinoi.es indicando la realización de la transferencia y adjuntando, a ser posible, el justificante de transferencia.

  1. Devoluciones.

En el caso de piezas con personalización no se podrá realizar la devolución, salvo por error por parte de Kinoi, en ese caso nos haremos cargo de los gastos derivados de la devolución.
Las piezas que no lleven personalización se podrán realizar en el plazo de 15 días, realizando el reembolso una vez valoremos que la pieza se encuentra en perfecto estado, el importe del envío correrá por parte del cliente.

También quedan excluidas de la política de devolución:

  • Las piezas deterioradas por mal uso.
  • Piezas ennegrecidas por:
    • Uso de productos químicos, legías, cloros, colonias, productos de peluquería….
    • Uso en piscinas, spa o balneario.
    • PH de la piel , hay personas que tiene un pH más ácido (lo normal es 5,6) y hacen que la plata tome un aspecto negrizco.